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團購涉黃,美團的“狡辯”難服眾!
編輯:小編也瘋狂 發布時間: 2016-5-3 20:54:00    文章來源:百度百家
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2016年4月27日,北京海淀公安警方端掉一涉黃窩點,抓獲10名涉黃人員。和大多數涉黃案例不同的是,本次涉黃的會所是通過大眾點評、美團網以團購的方式銷售色情服務。更具戲劇性的是,據光明網報道,本次被抓的“人員”中,還有一名是美團網負責客戶業務的員工,因“上門改單”被連同涉黃人員一同抓獲,這在中國團購發展史上可以稱得上是“首例”,也進一步坐實美團“涉黃”的事實。盡管美團以“監控不到”、“商家再次修改信息”等諸多原因“狡辯”,但這種“狡辯”似乎并不能“服眾”。


涉黃,美團已非首次


2015年9月11日據瀟湘晨報報道,市民李麗(化名)通過美團網團購了一次養生按摩服務,廣告寫明男女不限。當她走進店內卻被告知,“只接待男顧客。”李麗才反應過來,她團購的項目原來是色情服務。隨后,記者調查跟進發現,美團網長沙站有多家“色情按摩會所”,表面上為用戶提供按摩服務,背后則暗藏色情交易。而根據記者反映的情況,當晚,長沙警方突擊了記者暗訪的三家和美團有團購合作的會所,抓獲一批涉嫌賣淫嫖娼人員。



此事件中,更讓人觸目驚心的是,當記者以一名足浴城(涉黃)商家的名義聯系美團網長沙分公司的商務合作經理王某時,當這名經理明確得知該足浴城涉黃,竟然還為“記者”出謀劃策,并索要12%的提成。而后記者將此事反映給美團網長沙站城市經理處,得到的答復竟然是“如果商家涉黃的情況屬實,會取消合作關系,并立即下架。”同時在調查過程中,“如果發現存在審核不嚴或人為失職的情況,公司將對當事員工進行嚴厲處罰。”幾句簡單的“下架”、“處罰”就欲將此事一抹了事。


反觀近日的美團涉黃事件可知,美團在這方面已非首次,似乎并沒有“知錯就改”。盡管每次涉黃曝光之后,都表示要整改,但并沒有引起其足夠重視,本次再以“監控不到”為由推責,不免讓人“呵呵”。


監控體系成虛設,涉黃恐難絕


談到美團的監控問題,我們先來回顧下這次美團涉黃的一些細節。公開報道顯示,4月27日晚上和4月28日上午,記者在美團和大眾點評兩家團購網站手機APP內均搜索到了“御境男士SPA養生會所”店鋪,地址描述僅詳細到其所在公寓。店鋪類別分別為“保健/按摩”和“足療/按摩”。兩家軟件的團購內容均有688元、888元、1188元、1688元、2980元5種,分別售出22個和25個團購。團購項目的名稱有“單人至高無上性經伊朗SPA套餐”、“單人至高無上性經凈靈SPA套餐”等包含“性”字樣的隱晦詞語。甚至兩APP該會所團購的評論數量為19和31個,內容包括“我想到的沒想到的服務都給我想到了”、“一句話,男人的好去處”等帶有隱晦性暗示的評論。


對于一個占據國內團購份額六成以上,估值超180億美元,2014年12月單日交易額突破3億元的團購網站美團網來說,如果連上述如此明顯的“涉黃”字眼都監控不到的話,其監控體系真的就如同虛設了!


但令人不解的是,早前美團網曾對外表示,其對上線商家進行嚴格的“八重審核”。從分公司到總部層層把關,一個團購單子上線要經過至少八道審核流程,任何人無權干涉審核流程。據悉,美團網“八道審核”的流程為:1、前期對商家的調研;2、BD現場體驗;3、城市經理審核(營業執照,相關許可證等材料);4、品控初審;5、與商家確定服務條款;6、品控再審洽談內容及合同等;7、編輯文案產出后,責編審核;8、品控整體終審。



如果“八重審核”屬實,“單人至高無上性經伊朗SPA套餐”、“單人至高無上性經凈靈SPA套餐”這樣的團購產品又是如何上線的?美團網的BD是否現場體驗?或許事實并非是“監控不到”,一切都是利益關聯。根據美團的商業模式,商家每完成一單團購,獲利的百分之十會給網站作為提成。而在線下服務業務層面,足療、按摩、洗浴是營收大頭,在美團網首頁產品分類中,休閑娛樂項,“足療按摩”更是被提到顯著位置。由此不難看出,利益讓監控體系成為了虛設,而涉黃恐非“下架”、“處罰”就可杜絕。


掃黃打非,團購不應成真空地帶


隨著互聯網技術的發展,尤其是移動互聯網的發展,淫穢色情信息正通過更多途徑滲透到我們生活的方方面面。全國“掃黃打非”辦公室近年來屢次組織針對互聯網傳播色情信息的專項打擊行動,據統計,全年各地有關部門共查辦此類案件1215起,關閉淫穢色情網站20650個,刪除各類有害信息100余萬條,進一步凈化了網絡空間。而在團購這塊的監管目前來看卻還是真空地帶。


“如果連色情都能夠團購,那我們生活的世界可就要瘋了!”在美團涉黃一事被報道之后,有媒體發出如此的憂慮。尤其是有關部門在微博、微信、QQ等社交工具就涉黃監管收緊之后,一些色情服務場所開始利用團購網站來隱蔽性地招募“顧客”。而由于利益的關聯性和監管的缺失,讓團購平臺方“監控不到”,為虎作倀,助長了社會不良之風的滋生。鑒于此,對“美團涉黃”應該“零容忍”,既要嚴厲打擊色情行為,又要對美團的監管失責采取嚴厲的懲罰措施。更進一步的講,掃黃打非也應該加強對團購平臺的監管,不然的話,危害無窮。


作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號:小編也瘋狂(id:xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯網分析評論、電商研究


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